О компании
Компания «Добровольный Медицинский Союз» основана в 2009 году. На сегодняшний день это единственный брокер в России, который консультирует своих клиентов исключительно по вопросам личного страхования, что отражено в названии нашей компании.
Все специалисты компании имеют солидный профессиональный опыт в ведущих российских и иностранных страховых компаниях, который позволяет клиентам «ДМС» рассчитывать на Убедительный результат нашей работы.
Несмотря на небольшую историю «ДМС» зарекомендовал себя и в клиентском поле и в профессиональном сообществе как надежный партнер. Мы всегда можем заручиться рекомендациями наших клиентов. Объем рисков под управлением «ДМС» превышает 500 млн. рублей.
Перечисленное выше дает нам основания надеяться, что компания «ДМС» своим профессионализмом и стремлением выполнить свои обязательства на наивысшем уровне качества, сможет отвечать высоким требованиям клиентов.
Обзор деятельности ООО «ДМС»
Основным направлением работы компании является традиционная брокерская и агентская деятельность.
Заслуженная репутация среди партнеров и объем бизнеса со страховыми компаниями позволяет ООО «ДМС» вести успешный и динамично развивающийся бизнес в интересах наших клиентов и партнеров.
Обладая достаточными специальными знаниями, а также обширным кругом деловых контактов, мы таким образом проводим тендерный процесс для наших клиентов, чтобы обеспечить наилучший ожидаемый результат, исходя из объективных потребностей клиента.
Наша компания старается не принимать на себя утилитарную роль страхового посредника. Опыт и знания членов нашей команды позволяют предложить нашим клиентам в том числе и не ординарные для отечественного рынка услуги, такие как:
- разработка конкурсной процедуры, отвечающей принятым в компании тендерным регламентам;
- оценка текущей страховой программы;
- выявление и выработка истинных потребностей работодателя при формировании страховой программы;
- предоставление сотрудника для сопровождения договора страхования на базе офиса страхователя. Кроме того, оказываются такие услуги, как курьерская поддержка, подбор подрядчиков по сопряженным видам деятельности (к примеру, медицинское освидетельствование и экспертиза профпригодности, освидетельствование рабочих мест и т.п.).
Нашим know-how является организация системы тренингов для HR-сообщества, специалистов страховых компаний и медицинских учреждений.
Данные об организационной структуре ООО «ДМС»
Отдел продаж |
Поиск клиентов, телемаркетинг и интернет продажи, прямые и партнерские продажи, подготовка тендерной документации, сбор коммерческих предложений. |
Отдел сопровождения клиентов |
Сопровождение заключения договоров, поддержка обслуживания, контроль подготовки первичной страховой документации и клиентских пакетов, контроль сроков, медицинские аспекты сопровождения. |
Отдел экспертизы и оценки качества |
Рейтингование страховщиков, оценка договорных обязательств страховщиков, анализ тендерной документации и коммерческих предложений, анализ страховых программ и продуктов, независимая медицинская экспертиза. |
Отдел обучения |
Разработка и проведение тренингов, обучающих семинаров для клиентов, страховщиков и медицинских учреждений. |
Процедура отбора и рейтингование страховых компаний, оценка конкурсной документации
В процессе подготовки каждого тендера ООО «ДМС» проводит отбор и рейтингование страховщиков. Эта процедура производится по специальному согласованию с клиентом, исходя из критериев размещаемых рисков и особенностей сопровождения будущего договора страхования.
Следует отметить, что ООО «ДМС» является приверженцем открытой и прозрачной конкурсной процедуры, позволяющей обеспечить максимальное противодействие неприемлемым процессам. В частности, в целях обеспечения экономической безопасности для наших клиентов мы разрабатываем, в случае необходимости, тендерный регламент, частью которого является математическая оценка поставщиков и их предложений на основе специальных формул.
В целом рейтингование производится на основе следующих данных о поставщиках, cоответствие общим требованиям деловой практики и экономической безопасности:
- cтраховщик должен обладать гражданской правоспособностью в полном объеме для заключения и исполнения Договора;
- cтраховщик не должен являться неплатежеспособным или банкротом, находится в процессе ликвидации, на имущество Страховщика в части, существенной для исполнения договора, не должен быть наложен арест, экономическая деятельность Страховщика не должна быть приостановлена;
- cтсутствие у Страховщика задолженности по начисленным налогам, сборам и иным обязательным платежам за прошедший календарный год, размер которой превышает 25% балансовой стоимости активов;
- cоответствие требованиям законодательства РФ в отношении организаций, осуществляющих специализированные поставки:
- cтраховщик должен иметь соответствующую действующую Лицензию, выданную Федеральной службой страхового надзора Российской Федерации, дающую право осуществлять добровольное медицинское страхование (ДМС);
- cтраховщик должен иметь специализированные Правила страхования.
Специальные требования к участникам:
- страховщик должен обладать подтвержденным рейтингом Эксперт РА;
- страховщик должен обладать необходимыми профессиональными знаниями и опытом, ресурсными возможностями, управленческой компетентностью, опытом и репутацией;
- страховщик должен обладать опытом профессиональной деятельности в сфере страховых услуг не менее 5 лет;
- некоторым нашим клиентам мы рекомендуем установить для участников конкурса обеспечение заявки в размере от 500 тыс. рублей до 5% максимальной цены будущего контракта.
Для оценки поставщика и представленных предложений нами используются следующие критерии:
- финансовая устойчивость страховой компании (уставный капитал, собственные средства, страховые резервы, рейтинг, аудит и т.п.);
- спектр и качество услуг в области добровольного медицинского страхования, доступ к сети медицинских учреждений;
- технология обеспечения исполнения договора;
- объем покрытия медицинских расходов или услуг и видов медицинской помощи;
- уровень и профиль лечебных учреждений, предлагаемых по программам страхования;
- степень обеспечения доступности медицинской помощи, в том числе для потребителей, постоянно проживающих и работающих в регионах РФ;
- индивидуальный подход к клиенту, возможность внесения изменений в действующую программу добровольного медицинского страхования;
- предлагаемая стоимость программ страхования;
- отзывы сотрудников и результаты работы за прошедшие периоды (для компаний, ранее предоставлявших нашему клиенту услуги);
- наличие бонусов и программ лояльности.
